Vous ne pensez pas qu’il y a un ENORME problème ???????????? Decathlon est un hypermarché sportif qui vend ses propres produits, offrant ses services sportifs à différentes catégories de la population, y compris les différents groupes d’âge. Plus jamais de ma vie, je ne rentrerai dans un magasin Décathlon. bonjour _ je n ai pas recu mon remboursement de la commande = fr1865479979 ( rechaud gaz ) _ sur net vous m envoyer des passes _____ qui ne passe pas ________ aussi je vous demande de faire rapidement le necessaire _ merci _, Commande FR1975603786 Chers clients, Toute l'équipe du Decathlon Liège City vous souhaite la bienvenue. je me demande s’il faut vraiment envisager une telle dépense!!! La réponse du magasin de castres ne me satisfait pas, je peux vous envoyer des photos du problème pour vous permetre de l’évaluer mais, je pense qu’il dépasse un simple problème de garantie’ Nous avons besoins de crèmes pour les mains, de savons et de soins beauté de la peau pour rayonner devant tant de souffrance. En 2016, la compagnie a créé son propre site Web Conseil sport, qui est devenu une excellente motivation pour chaque visiteur en offrant de nombreuses destinations sportives pour maintenir la santé et de bonnes loisirs. 6175 7564 2703 7577 Elle me dit « Sortez Madame, sortez ». La qualité de la colle est surement en jeu. J’ai refusé la commande et le livreur en remporté les 2 colis. cela ne tient pas quand je cours. Cette bicyclette ne me sert qu’en mai et juin! Il est fort regrettable que chez Décathlon la garantie ne soit pas appliquée comme l’impose la loi. Numéro de téléphone du service client Decathlon, horaires d'ouverture et heures … Cordialement. ( Matériel de pêche sous-marine pour le Sri Lanka entre autres ) Bonjour je souhaite faire une réclamation concernant l’atelier vélo de votre magasin situé a Colomiers 31770 pourriez vous me joindre sur mon adresse email. Pouvez- vous apporter une solution rapide à mon problème ? Horaires exceptionnels : 01 /01. Le produit ne peut plus etre utilisé. Cette absence de respect de la part de votre employée se retournera un jour contre elle, et l’avenir vous le dira. Laissez les clients être traités comme des chiens parceque une de vos employée à ses humeurs. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. Le directeur adjointintervient et me demande quel est le problème. Alors, pour postuler à un poste dans l’entreprise, vous n’avez qu’à envoyer votre CV et votre candidature au service … 6175 7550 8427 3106 Le 10/04/2020, j’ai commandé un vélo commande fr935669019, il devait être livré au plus tard le 20 avril. Bonjour, Cordialement, Je veux acheter deux plombs de lestage à 4€ = 8€. Effectivement quand le produit n’est pas le bon j’ai tendance à le refuser… Je demande à ce que ma commande soit honorée et un geste commercial à savoir une remise sur les 70 euros supplémentaires pour la livraison express. Cette acquisition n’a pas pris fin, en 1999, Decathlon a acquis MVP Sports américain, ce qui a élargi ses domaines d’activité. j’ réparé avec du black derme Je comprends tout à fait les problèmes de retard de livraison, mais neanmoins pouvez vous me donner un délai realiste. Cordialement, c une honte de ne pas pouvoir acheter ni même commander un VTT ST520 V2 car aucune disponibilité DANS TOUS LES MAGASINS et de plus impossible de commander en ligne et de plus les vendeurs sont incapable de nous donner une date de disponibilité en cette période de vacances c inadmissible je suis vraiment déçu de DÉCATHLON SUR SE COU. Merci par avance. Je souhaiterais que vous puissiez m’apporté des réponses à mes questions : Ce responsable comme il se dit etre a part me dire de ne pas parler fort devant les clients ca derange il est vrai Pour ma part, je suis très attaché à la démocratie et au débat démocratique, ce qui suppose par définition une confrontation des idées. JE GARDE CELUI QUE J AI POUR PIÈCE, Bonjour, Cordialement. Vous avez la réputation d’être très compréhensifs au SAV. Découvrez Decathlon . Nous pensions qu’avoir un magasin à proximité nous faciliterait la vie mais il n’en est rien et c’est bien dommage …. Nous ne mettrons plus les pieds chez vous. Madame Monsieur Cordialement. Je ne remettrai les pieds dans votre enseigne que lorsque vous aurez le courage de ne pas plier devant les groupes de pression tels que Sleeping giants. J’ai passé cde il y a plus d’une semaine, En conséquence, je vous prie de bien vouloir trouver une solution commerciale à mon litige sans quoi vous perdriez potentiellement environ plus de 200 clients qui sont prêts à changer de fournisseur et se rendre chez « chasse et pèche » ou « intersport » tous deux situés à Digne . NOUVEAU PC Je vous demande un geste commercial pour une éventuelle prochaine commande. merci de votre réponse y a r il eu une fausse manoeuvre, Bonjour Après de nombreuses tentatives, lorsque nous programmons un cycle, celui-ci s’arrête au bout de 5 secondes et réinitialise tout. Service client . Decathlon recrutement est en cours de réalisation, actuellement il y a plus de 78 000 employés de personnel. j aimerai savoir le montant et date de validation Si vous avez soumis une réclamation auprès de notre Service Client, mais que notre réponse ne vous satisfait pas : vous pouvez contacter la Médiation Tourisme et Voyage sur leur site www.mtv.travel ou par voie postale MTV Médiation Tourisme Voyage BP 80 303 75 823 Paris cedex 17. pour la reponse… Au final, je suis obligé d’annuler ma commande pour être remboursé, résultat: Choquée de son comportement et de son attitude, je hausse le ton et je lui dit : « Vous ne jetez pas comme cela le Tshirt », elle me réponds « Il est bien là où il est « . Cette adresse est aussi valable pour les demandes de recrutement. G.L.M. Programation du retour vtt 12 septembre. elle a continué à travailler et m’a laissé devant les autres modèles Bonjour, j’ai commandé une table de tennis de table au mois d’Avril que je devais recevoir début Mai, alors que la somme est été débité de mon compte le 05 mai, je n’ai, le 20 mai toujours rien reçu. Cliente de Decathlon depuis plus de 20ans j’étais ravi Nous sommes heureux de pouvoir, à nouveau, vous accueillir tous les jours, de 10h à 18h30. DECATHLON EPINAL, J’ai oublié de préciser que le tapis de course est sous garantie…DECATHLON EPINAL, Bonjour j ai été au magasin boe 47000 le 23/12/19 j ai acheté des thermo tubes 2 mm dans le rayon pêche et en arrivant a la maison il y en avait 7 a l interieur alors que sur la boite il marque 20 comment doit je faire merci. En 2006, la compagnie a quitté l’Amérique et a complètement cessé ses activités dans cet Etat en 2010. Vous pouvez contacter le Service Client Decathlon en visitant le support chat et webcam du site. http://www.decathlon.fr/Accès direct : Aide I Foire aux Questions I Contact I Service location I Conditions générales de vente. Notre tel 0684309448 .cordialement, je veux 3 set de masque full face et palmes snorkeling, tailles enamėricain = 11, 10, 9.5 Que se passe t’il ? Je vous contacte pour un achat réalisé sur votre application mobile le 16 avril 2020 , a ce jour je n’ai toujours rien reçu, je conçois que la conjoncture actuelle peux être compliqué au niveaux des livraison , mais 1 mois de retard est inadmissible, Veuillez me faire un remboursement au plus vite , ma commande est la numéro : FR955828304 J’ai commandé en ligne le 26-8, 2 casques Btwin comme cadeau d’anniversaire pour 2 jumeaux de 2 ans. Bonjour TROUVEZ MOI UN ARRANGEMENT COMMERCIAL SUR LE MÊME CERF VOLANT J ai été déçu par l accueil , le sans contact qui n a jamais été , et ce sentiment de vraiment déranger, Aujourd’hui, le mercredi 03 juin 2020, je suis allée au magasin Décathlon de Besançon Chateaufarine avec mes 2 enfants de 13 ans , pour acheter un ballon de football et un maillot Kipsta que mes enfants voulaient marquer du prénom de leur copain « Samir » pour lui offrir en guise de cadeaupour ses 13 ans. Le décalage horaire actuel est de moins 07h00 par rapport à la France métropolitaine. Bien à vous. 01 /05. À très bientôt dans votre magasin de Meyrin! (21) Cordialement, Bonjour Cordialement, BONJOUR Votre site prévoit un RETRAIT EN MAGASIN. commande FR 986702100 J’espère que ma livraison se faire rapidement, avant le pont de l’Ascension! pour consommer mieux et moins, Wakae : des vêtements sportifs techniques et résistants à base de plastique recyclé, BOULANGER rappelle la tablette Smart’tab 100 xs, EAT NATURAL rappel des barres de céréales, Modèle lettre pour Résilier son abonnement, Demande de dégrèvement pour une fuite d'eau, Résiliation abonnement à un club de sport. Ai-je acheté de la merde de marque Kipsta dans votre magasin ? Elle est responsable, alors elle à tous les droits. !Dans ces magasins on oublie qui est le client,c’est décevant. Bjr je désire acheter en ligne un rameur quel serait le délai de livraison compte tenu des circonstances ? > Pour suivre une commande, connectez-vous à votre compte (bandeau noir en haut du site, cliquez sur « Mon compte en ligne »). logique, Bonjour La luge coûte quand même 70 euros. Ethi’Kdo : la bonne idée pour faire plaisir et faire du bien, Même : des produits cosmétiques naturels pour peaux ultrasensibles. je peux vous les retourner via décathlon MANOSQUE pour examen Car le montant de cette commande de plus de 1000 euros a bien été débitée de mon compte. Accessoires et vêtements pour piscines, etc. Sur ce, il va chercher « Marie » une responsable. Pendant ces 20 mn, Marie était au téléphone à 2 mètres de nous et se fichait totalement de son geste inapproprié, irrespectueux et méprisant. Vous êtes intéressé par les événements horaire Decathlon, vous recherchez le moyen de contacter le service client Decathlon — visitez le site de la compagnie et vous trouverez toutes les réponses à vos questions! Ainsi est apparue la marque Decathlon USA. Je lui dit explicitement, que le travail de marquage va être baclé si il est fait par elle, mais il me dit que non. Question: quelle pièce faudrait-il changer. Mais je suis TRÈS TRÈS DÉÇU de ne pas avoir trouvé ces formidables pantalons que je porte tous les jours depuis 1 an. !je n’ai nullement effectué cette demande, alors comment cela se fait -il, je reste très surpris. Pour cela, rendez-vous sur cette page et connectez vous à votre magasin. Je suis allée ce matin récupérer ma commande « sans contact «  Le magasin d’Annemasse nous a indiqué quon ne pouvait rien faire. L’échange du meuble peut il fonctionner dans un autre décathlon de France ? Monsieur Je me suis rendu dans mon magasin ou il m’a été purement et simplement expliqué que j’avais certainement du faire un mauvais usage de mes chaussures et que je n’avais comme solution que d’en acheter une nouvelle paire ! fc400, quand je pédale ça tourne dans le vide avec un bruit et ça reviens au normale pour recommencer à tourner dans le vide. D’après ce que j’ai pu lire sur le site de plusieurs grands quotidiens, votre enseigne aurait pris la décision de retirer ses campagnes publicitaires sur la chaine CNews, au motif de « l’orientation délétère de CNews ». Je lui demande de voir un responsable, elle me dit que c’est elle la responsable……. Je tiens à faire de vifs compliments à Sébastien, vendeur extrêmement aimable et compétent. Bonjour, j’ai un problème avec une chambre à air Btwin 700×28. BOYCOTT DECATHLON!! Je me suis rendu ce samedi au magazin Decathlon de castres ou, un vendeur m’a dit que les chaussures avaient plus de deux ans et donc plus garanties. Un service client vous permet de contacter une entreprise pour obtenir une assistance avant, pendant et après un achat ou l'utilisation d'un service . Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre de manière à pouvoir bénéficier de cette visite prévue contractuellement, mais que vos services ne peuvent m’assurer à ce jour. Client 2090013953163 ainsi que celui du VÉLO VTT ST 520 S GRIS 27,5″ Des tremplins et des salles de musculation sont ouverts et accessibles. je vous ai déjà contacté pour une commande annulée ,commande n°fr802773146 car je préférais un autre article ,cette commande était un paiement en 4 fous .depuis je suis prélevé pour les 2 articles.la 1ere mensualité nous a bien été remboursée par vos soins mais les 3 suivantes ont été faites soit 106 euros à chaque fois .j’ai contacté o et a chaque prélèvement qui me dit régulièrement que le nécessaire n’a pas été fait par vos services .je suis actuellement en arrêt maladie car mon mari a un cancer et a risque face au covid 19 pas d’indemnités en cours et ces prélèvements me mettent dans une situation désastreuse. Lettre recommandée avec accusé de réception Xc900s il y a 1 mois, depuis Suivez nos conseils et nos programmes de coaching gratuitement ! Le même modèle n’étant plus à la vente, un modèle similaire mais à 160 euros a été commandé. comment vous expliquez cele au début nopus avions crus que c’etait notre machaine a laver Vous devriez croire en la démocratie et dans le débat. Si vous pouvez me remplacer la roue svp sachant quelle était déjà démontré et contrôlée par un pro .Je peux me déplacer le mercredi matin à decathlon aeroville .cordialement, Bonjour, ce jour 15 juillet 2020,à décathlon Valence impossible d’acheter une table de Ping pong,après plusieurs minutes de consultation sur son portables les vendeurs me disent que l’article n’est pas en stock et qu’il n’y a aucune table en stock .Je demande à acheter le modèle d’expo on me dit que c’est impossible alors qu’un autre modèle en expo.est vendu avec un prix cassé.Mais rien à faire je pars donc j’ai fait 80 kilomètres pour rien,bonjour l’écologie et la souplesse de vente,faut il maintenant aller chercher le matériel chez le fournisseur!! Mais, il y a plus grave que de cracher sur le client, n’est ce pas ? Merci, vous pouvez envoyer la commande , fr812447437 à mon domicile. S'il est 12h00 le 03/01/2021 en France à Paris, il est 05h00 le 03/01/2021 à College Station (Texas). Velo depose une premiere fois debut juin bien signaler au service atelier que j aurai voulu que le velo soit repare pour mi juillet appel de l atelier debut juillet pour me signaler qu il ne serait pret pour mes vacances trop de reparation soit disant par rapport a l aide de l etat Margot à fait le marquage et oui, elle l’a baclé. je suis tres désagréablement surpris de la courte durée de vie de mes chaussures de randonnées QUECHUA, achetées il ya 7 ou 8 ans à la PIOLINE, en effet les 2 semelles se sont entièrement décollées, les crampons étaient bien loin d’être usés car marcheur occasionnel . Ai-je acheter un vulgaire chiffon dans votre magasin pour que votre responsable jette sous les yeux effarés de mes enfants, des miens, des clients, de la caméra qui à tout filmé, le T-shirt longuement choisi par mes enfants dans le but de l ‘offrir en cadeau. Je suis intervenante sociale et j’accompagne un Monsieur qui a acheté un vélo électrique à Décathlon Quetigny. Données personnelles Pour exercer votre droit de modification ou de suppression des données personnelles liées à votre utilisation du site, envoyer un courrier à : DECATHLON.FR 332 avenue Général de Gaulle 69500 BRON Nécessité de joindre une copie de votre pièce d’identité. Comment contacter Decathlon contact: telephone Decathlon principaux et horaire Decathlon. Au moment du montage j’ai constater que la roue avant été voilée !! 2021 09h30 - 20h00. dans la continuité de ma réclamation de ce jour, j’aimerais avoir un retour. Je dois avouer mon mécontentement quand a votre service ,honnêtement on ne m’y reprendra plus avec Decathlon , Équipement d’entraînement, simulateurs, accessoires. Nous avons acheté et réceptionné le 24/04/2020 un vélo d’appartement auto-alimenté BIKE 500. Bonsoir, Football pour des hommes Je n’avais plus de nouvelle, aucune trace de l’envoi, quand j’ai rappelé pour une 6éme fois environ on m’a dit que vous aviez effectué un remboursement, ce qui ne m’arrangait pas du tout. Vous y retrouverez un espace personnel, à créer à partir de votre numéro de carte. Le personnel du service vous aidera à trouver le bureau ou le magasin le plus proche et à vous familiariser avec horaire Decathlon. Je lui réponds que « Non », que je ne sortirai pas et que je resterai là. (vu dans le magazine Avantages de septembre 2020). Le mien fait que de perdre ses billes et j’aimerais savoir ce que cest que ce ne soit pas dangereux? La caissière nous a répondu ce jour à 18h00 que ça lui ferait trop de boulot de décontaminer les cabines après chaque essayage ! J’avais acheté ces VTT dans le cadre de ma rééducation suite à une opération du genou…Je ne sais plus quoi faire…dois-je porter plainte pour vol?