Je ne sais pas ce qu’il va être décidé à cette expertise, mai je serai de toute façon perdant. Comment se fait-il que lors d’une révision et d’un changement de filtre à gas-oil sur ma 3008, il faille changer la tête de pompe gas-oil parce qu’au démontage les clips qui fixent les tuyaux seront détériorés. On a trouvé une anomalie et pour le savoir on me dit qu’il fallait faire un diagnostic. rejoignez les sur Facebook, Twitter et même Youtube. Le site www.peugeot.fr est publié par AUTOMOBILES PEUGEOT, société anonyme au capital de 172 711 770 Euros, dont le siège est au : 2-10 boulevard de l’Europe, 78300 Poissy (France), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro B 552 144 503. Découvrez une large choix de véhicules particuliers et utilitaires ainsi que nos services après-vente et les actualités de la marque Citroën Martinique. Ventes de pièces de rechange Peu... See More. Ma voiture est encore retournée au garage pour une mise à jour et voici deux semaines qu’elle y est pour un souci de tremblement. 78140 VELIZY VILLACOUBLAY – FRANCE, Recevez les dernières actualités du Groupe en vous abonnant, Directeur Relations Investisseurs et Communication Financière, Relations Investisseurs et Actionnaires Individuels, 2, Boulevard de l'Europe 78300 Poissy – FRANCE, Déléguée au Développement Durable du Groupe et Déléguée Générale de la Fondation PSA, Information Manager Responsabilité Sociétale de l'Entreprise, Appels à projet et communication Fondation PSA, Responsable Communication Economie, Industrie, Social, Responsable Communication Innovation, Technologie, Nouvelles Mobilités, Information Manager Economie, Industrie, Social, Information Manager Innovation, Technologie, Nouvelles Mobilités, Free2Move : un service d’autopartage accessible à tous, fondation@mpsa.com - sustain.psa@mpsa.com, Story 7 tendances qui vont façonner notre avenir. Veuillez noter que la majorité des interventions de dépannage peuvent être effectuées sur place afin de vous permettre de reprendre la route encore plus rapidement. Vous pouvez exercer ces droits sur simple demande adressée à Automobiles Peugeot – Service Relation Clientèle… Qui est en train de lacher pourquoi ne pas avoir de valise ni de rampe pour controler alors je lui demande si c’est normal merci de rester courtois d’éviter les … Super, les entretiens entre les 15.000 et 30.000 km. C’est vraiment une arnaque. Il ne l’a pas fait. Voilà que récemment, au bout de 4900 km, ajout de l’ad bleu. Ma voiture a été déposée lundi après avoir pris RV. GARAGE, VÉRIFICATION, et la surprise, un soucis dans le système électronique. Contrat, système leasing, durée 4 ans. Ah oui, pour le téléphone, c’est le module « BTA » qui est à remplacer pour 550€. Par courrier : faite part de votre réclamation en envoyant une lettre à l’adresse Relations clientèle Peugeot France, Case courrier 500, BP 0116, 75 761 Paris, Cedex 16. Les travaux couverts par ces garanties automobiles sont à effectuer gratuitement par les professionnels du réseau de réparations Peugeot. pour finir mon premier petit problème ce personnage m a dit que lui vendait des voitures ,que les problèmes de SAV ce n étaient de son ressort . Vous trouverez une description de chacun des objectifs sur la façon dont nos partenaires et nous-mêmes utilisons vos données personnelles. Contact Peugeot on Messenger. PEUGEOT 5008 SUV. J’accepte que mes données soient conservées dans la base de données Peugeot * : Oui Non; J’accepte de recevoir des informations et des offres commerciales de la part de Peugeot, en dehors de la réponse que Peugeot me communiquera pour cette demande * : Oui Non Vous devez accepter de la conservation de vos données par Peugeot pour recevoir des communications Peugeot ATTENTION Peugeot. Vous souhaitez savoir si votre smartphone Samsung est compatible avec le système de recharge sans fil dans votre véhicule ? Vous pouvez également appeler le numéro de téléphone du siège social au 01 55 94 81 00, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou … Très déçue par Peugeot Les Angles 30133. Le service client m’a quand même accordé un chèque service de 120€ royalement après avoir pris en compte mon aventure!!!! Nos conseillers clientèle sont à votre disposition au 0596 60 54 54 du lundi au vendredi, de 7H30 à 18H, et le samedi de 9H à 12H … Je posséde une 208 GT LINE dont la garantie est terminée le 8 aout 2020 . vous auriez fait un « malheur »…. la veille du jour prévu pour la révision, je reçois un message de Peugeot me disant qu’il n’y a plus de voiture de LOCATION mais que l’n peut me donner des tickets de bus !!! Bonjour, Peugeot est en effet présent partout en Europe ainsi que dans 14 autres pays et territoires, ce qui vous garantit une intervention gratuite ainsi que rapide tous les jours, dans un délai d’une heure maximum. ??? Et tout ca dans un PEUGEOT METIN concessionnaire de MEAUX. Le Service Relations Clientèle PEUGEOT OCCASIONS DU LION est à votre disposition du lundi au samedi, de 9h à 19h au 09 70 80 90 55 (prix d'un appel local). 75761 Paris cedex 16. Il faudra 4 mois à Peugeot pour me permettre de commander les pièces et réparer mon véhicule. bonjour, Mes interlocuteurs m’affirment que je serai contacté par le service client Martinique. Ma voiture est garée dans un garage entre le 27 et le 30 je n’ai pas parcouru 50 km et entre le controle annuel et ce jour moins de 250 KM. Si vous souhaitez joindre le service d’assistance Peugeot depuis la France, vous pouvez prendre contact avec eux au 0 800 44 24 24, 7j/7 et 24h/24. Peugeot propose ses promotions après-vente pour ses clients: révision, contrôle technique, 1 an d'assitance offert à chaque intervention dans le réseau Peugeot, … Route de Gisy En sortant de la concession, je me rends compte que le micro de mon main libre ne fonctionne plus. J’ai cru à une blague. Ce qui est sûr, c’est que ce ne sera pas un véhicule Peugeot. Une première panne avec un voyant défaut moteur sur la route des vacances alors que le véhicule affichait 35 000kms. Fondée en 1810 par Armand Peugeot, Peugeot est un constructeur automobile Français. COMMUNICATION PRODUITS. C’est lors de cette panne, que je me suis aperçu du non fonctionnement du service Peugeot assist, qui ,je viens de l’apprendre, n’est opérationnel que durant la garantie. Sachez que si vous avez acheté un véhicule Peugeot neuf, quel que soit le modèle, vous pouvez alors bénéficier de la garantie constructeur. Sachez que si vous avez acheté un véhicule Peugeot neuf, quel que soit le modèle, vous pouvez alors bénéficier de la, Sachez que dans la mesure où vous possédez un véhicule Peugeot, que celui-ci soit neuf ou d’occasion, le service d’. Après tout les réparations qu’elle a subi alors que ma voiture n’a que 15500 km je n’ai plus confiance, et j’ai l’impression d’avoir acheté une voiture d’occasion. Avec des justificatifs à l’appui ils ont réussi à mettre la mauvaise adresse sur la carte grise et en essayant de faire le changement, je découvre qu’ils se sont trompés au niveau du statut de la carte grise en me faisant passer pour une société pour une société. Un véhicule m'intéresse dans un point de vente éloigné de chez moi.Est-il possible de le transférer dans un point de vente Peugeot Occasions du Lion plus proche? PEUGEOT MARTINIQUE. J’ai enfin eu quelqu’un au téléphone hier en fin d’après midi. Cordialement. Cette entreprise Peugeot a un chiffre d’affaires de 65,2 milliards d’euros et emploie plus de 194 690 employés dans le monde entier. Service Relation Clientèle Peugeot France. ET bien sûr il n’est pas pris en charge. Pour ma part, je vais vite allez chez un autre constructeur et négocier une reprise pour ne pas avoir sur la conscience la revente d’un véhicule aussi peu fiable. La vente de véhicules neufs Peugeot et d'occasions toutes marques. À « Peugeot Après contrôle, je devrai me présenter tous les 5000 km pour l’entretien. Découvrez toutes les coordonnées pour prendre contact avec un conseiller de Citroën. vous trouverez les coordonnées sur cette page. Je n’ai pas fait 50 KM entre les deux passages chez le concessionnaire. Reste à charge de 550 € sur une facture de plus de 1900 €. Tout comme Direct Assurance, vous pouvez contacter le service client Peugeot de différentes façons. Je suis en attente d’une prise en charge pour le remplacement de mon réservoir ADBLUE de fourgon. Il est en panne chez CLARA LA ROCHE SUR YON. About See All +596 596 60 54 54. Nicolas CHAMPAULT. En 2015, j’ai fait l’achat d’une 308 GTLine PureTech 130 EAT6 chez un mandataire. Ce n’est pas un défaut d’entretien. Le dernier contrôle sous garantie a t il été réalisé avec sérieux je me pause la question car je me suis rendu compte que j’avais une perte d’huile survenue après leur intervention. 13,010,137 people follow this. La gamme de services proposée devrait favoriser la relation de proximité entre la clientèle potentielle et le constructeur, afin d'assurer «le contact avant-vente avec le concessionnaire.» J’ai déposé ma voiture à la concession de VENDÔME 41 et après de nombreux essais de remise en état conseillés par vos services, j’ai dû attendre 6 semaines avant de récupérer mon véhicule. Après la première année, et des rappels en concession comme pour tous les nouveaux modèles, l’histoire tourne mal à la fin de la garantie constructeur des deux ans. J’ai eu un entretien téléphonique avec le service clientèle les 20/12/2014, 05/01/2015. Aucun problème jusqu’en novembre 2019 : à coups moteur, régime dégradé, témoins allumés . De même, en application de l’article L223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous opposer à tout moment à être démarché par téléphone, en vous inscrivant gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr. De plus, elle ne prend pas en considération l’ensemble des soucis engendrés par la réparation, ni ceux qui sont liés aux transformations faites par qui que ce soit, entreprises ou personnes, non agréées par le constructeur. Nos équipes du Service Relation Client sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également appeler le numéro de téléphone du siège social au 01 55 94 81 00, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile. Mon assureur a adressé à Peugeot un courrier le 16 décembre 2014. Vous avez acheté un véhicule Peugeot et vous souhaitez obtenir des informations concernant la garantie sur celui-ci ? Joindre par téléphone le Centre de Contact de Peugeot: composez le 0 970 809 120, du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 9h à 13h (coût d’un appel local depuis un téléphone fixe) Adresse postale de Peugeot : Relations clientèle Peugeot. Très déçu de notre 2008 achetè en 2016 . Publié par seb le octobre 2, 2019. j’ai 66 ans et il faisait une chaleur de 35 degrés Aujourd’hui le constructeur automobile vends pas loin de 2 millions de véhicules par années. Depuis début Mai 2019, je possède la nouvelle 5008. Notre Service Relation Client à votre écoute. Pour exemple, des clefs de voiture perdues ou une erreur liée au carburant.